Причина этого неприятного дефекта - износ токопроводящего бушинга (подшипника) ролика переноса. Для устранения дефекта необходимо заменить бушинг на новый. Для снятия/установки бушинга вала переноса аппарат желательно разобрать. Рассмотрим как это сделать на примере МФУ Samsung SCX-4200.

Разборка МФУ Samsung SCX-4200

Снять заднюю крышку и отсоединить разъём вентилятора

Для снятия правой боковой крышки нужно отщёлкнуть три защёлки в верхней части

В нижней части выступы крышки заведены в пазы корпуса

Отсоединить разъём "концевика" передней крышки

Левая боковая крышка корпуса снимается аналогично

Отсоединить разъёмы проводов, идущих к сканеру

Выдернуть эти провода из отверстий корпуса

Снять сканер в сборе и открутить четыре винта верхней крышки корпуса

Снять верхнюю крышку и открутить четыре винта, крепящие блок лазера

Сняв блок лазера, мы получим доступ к тракту прохождения бумаги (который, пользуясь случаем, имеет смысл пропылесосить) и, в частности, к узлу переноса (трансферу)

Вот где собака порылась

Отжав защёлку, удерживающую ролик переноса с торца, извлекаем его вверх и видим бушинг

Извлекаем его

Вот он, виновник неисправности. В интернет-магазинах эта деталь обычно имеет название типа подшипник правый вала переноса ML-1210/1250/SCX-4200/Phaser 3110/3210/WC-3119 , партномер JC72-00102A.

Сервисный центр - "Ремонт оргтехники" функционирует в сфере обслуживания оргтехники и предлагает клиентам:

• Консультационные услуги – при необходимости позвонить по телефону, представленному на сайте, и получить профессиональную консультацию специалиста для определения степени сложности неисправности;
• Срочный ремонт МФУ Xerox WorkCentre 3119 – мастер выедет на место в день обращения, если вы оставите заявку во второй половине дня – выезд может быть перенесен на следующий день. Наши мастера могут работать на выезде или в офисе – это будет зависеть от сложности и специфики ремонта. Длительность ремонта редко превышает 4 дня.
• Расходные материалы высокого качества, запчасти и комплектующие для быстрого и качественного ремонта печатающей техники.

Мастера работают с устройствами различных производителей и марок, даже теми, которые уже давно сняты с производства. Мы уделяем особое внимание консультированию потенциальных клиентов, поскольку так удается точнее определить проблему и сразу же привезти все необходимое для ремонта. Для получения профильной бесплатной консультации специалиста обратитесь по телефону, представленному на сайте. В некоторых случаях может потребоваться тестовый документ, распечатанный на вашем устройстве – так удастся точнее определить неисправность.

При застревании бумаги на дисплее появляется сообщение Замятие. Для определения места замятия и удаления застрявшей бумаги воспользуйтесь следующей таблицей.

Во избежание разрыва бумаги вытягивайте ее осторожно и медленно. Для удаления застрявшей бумаги следуйте инструкциям в последующих разделах.

Во входном лотке

1 Откройте и закройте переднюю крышку. Застрявшая бумага автоматически выйдет из устройства.

2 Выдвиньте входной лоток.

3 Удалите застрявшую бумагу, осторожно и без перекосов вытянув ее наружу.

Если застрявшую бумагу не удаляется вытянуть или ее не видно, проверьте отсек термофиксатора.

4 Вставьте входной лоток в устройство до щелчка.

5 Откройте и закройте переднюю крышку, чтобы возобновить печать.

В устройстве ручной подачи

1 Если бумага подается неправильно, вытяните ее из устройства.

2 Для возобновления печати откройте и закройте переднюю крышку.

В отсеке термофиксатора или рядом с картриджем

В отсеке термофиксатора высокая температура. При извлечении бумаги из устройства соблюдайте осторожность.

1 Откройте переднюю крышку и поработайте с . Выньте его.

2 Удалите застрявшую бумагу, осторожно и без перекосов вытянув ее наружу.

3 Установите картридж на место и закройте переднюю крышку. Печать возобновится автоматически.

В области выхода бумаги

1 Откройте и закройте переднюю крышку. Застрявшая бумага, автоматически выйдет из устройства.

Если этого не произошло, перейдите к шагу 2.

2 Осторожно вытяните бумагу из выходного лотка. Перейдите к шагу 9.

Если застрявшую бумагу в выходном лотке не видно, перейдите к следующему шагу.

3 Поднимите блок сканирования.

4 Осторожно вытяните застрявшую бумагу.

5 Чтобы закрыть блок сканирования, отожмите упор влево и удерживайте его, осторожно опуская крышку, пока она не прижмет упор.

Если застрявшую бумагу не удаляется вытянуть или ее не видно под блоком сканирования, перейдите к следующему шагу.

Откройте заднюю крышку.

Удалите застрявшую бумагу, осторожно и без перекосов вытянув ее наружу.

Проверьте, правильно ли отрегулированы направляющие бумаги.

Не загружайте в лоток слишком много бумаги. Стопка бумаги не должна превышать отметку предельного уровня на внутренней стороне стенки входного лотка.

Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.

Согните, расправьте веером и выпрямите пачку бумаги перед загрузкой.

Не используйте мятую, сырую или сильно скрученную бумагу.

Не загружайте одновременно во входной лоток бумагу разных типов.

Описание сигналов индикатора состояния

Сигналы Состояние светодиода на панели управления отображают состояние устройства.

Описание сообщений на дисплее

В окне программы Smart Panel или на дисплее панели управления выводятся сообщения о состоянии устройства или об ошибках.

Устранение других неполадок

В приведенной ниже таблице перечислены некоторые вероятные ситуации и рекомендованные решения.

Неполадки при подаче бумаги

Неполадки при печати

Некачественная печать

Если устройство внутри загрязнено или бумага загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

Слишком светлое или бледное изображение

Пятна тонера

Вертикальные белые полосы или бледные области могут появляться на странице по следующим причинам.

В ytv заканчивается тонер. Срок службы можно немного продлить. Если качество печати не улучшилось, установите новый.

Бумага не отвечает требованиям (например, слишком влажная или жесткая).

Если вся страница слишком светлая, то задано слишком низкое разрешение печати или включен режим экономии тонера. Задайте нужное разрешение печати и отключите режим экономии тонера.

Если изображение бледное и с грязными разводами, то он нуждается в очистке.

Бумага не отвечает требованиям (например, слишком влажная или жесткая). Возможно, загрязнен ролик переноса. Очистите внутренние части устройства. Тракт подачи бумаги может быть загрязнен.

Беспорядочно расположенные на странице бледные области округлой формы могут возникать по следующим причинам.

Отдельный лист бумаги непригоден для печати. Повторите печать задания.

Неравномерная влажность бумаги или наличие на ее поверхности влажных пятен. Используйте бумагу другой марки.

Некачественная партия бумаги. Иногда при производстве бумаги образуются области, которые отталкивают тонер. Используйте бумагу другой марки или сорта.

Если устранить неполадку не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.

Вертикальные линии

Серый фон

Разводы тонера

Повторяющиеся дефекты печати, расположенные по вертикали

Черные вертикальные полосы могут появиться на странице по следующей причине.

Вероятно, поцарапан барабан внутри. Выньте старый и установите новый картридж (скупка струйных картриджей по всей России и по Москве, скупка струйных картриджей для принтеров hp, epson, canon, цены на скупку, работаем с транспортными компаниями).

Белые вертикальные полосы могут появиться на странице по следующей причине.

Возможно, загрязнена поверхность блока лазерного сканирования внутри устройства. Очистите блок лазерного сканирования.

При слишком сильном затенении фона выполните следующие действия.

Замените бумагу менее плотной.

Проверьте условия эксплуатации устройства. Слишком низкая или слишком высокая (например, относительная влажность более 80 %) влажность может привести к чрезмерному затенению фона.

Выньте старый и установите новый.

Очистите внутренние части устройства. Проверьте тип и качество бумаги. Выньте старый и установите новый.

На стороне листа, где выполнялась печать, расположенные через равные промежутки отметки могут появиться по следующим причинам.

Возможно, он поврежден. Если на странице появились повторяющиеся отметки, для очистки несколько раз напечатайте страницу очистки; Если это не помогло, установите новый.

На некоторые части устройства мог попасть тонер. Если дефект появляется на обратной стороне листа бумаги, вероятно, он исчезнет после печати нескольких страниц.

Возможно, поврежден блок термофиксатора. Обратитесь в службу технической поддержки.

Если используется бумага низкого качества.

Рассеивание тонера

Деформация символов

Перекос страницы

Скручивание или волнистая поверхность

Рассеивание тонера по фону происходит из-за того, что частицы тонера распределяются по странице случайным образом.

Возможно, бумага слишком влажная. Используйте для печати бумагу из другой пачки. Не вскрывайте пачки до использования, иначе бумага может впитать слишком много влаги.

Если рассеивание тонера по фону происходит на конверте, измените макет печати, чтобы избежать печати на участке пересечения клееных швов с оборотной стороны. Печать на клееных швах может привести к появлению дефектов.

Если рассеивание происходит на всей поверхности напечатанной страницы, измените разрешение печати в приложении или в свойствах принтера.

Если символы искажены и имеют вид незакрашенных контуров, то бумага, возможно, слишком гладкая. Используйте другую бумагу. Если символы искажены и присутствует эффект волнистого изображения, возможно, блок сканирования нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу технической поддержки.

Проверьте, правильно ли загружена бумага. Проверьте тип и качество бумаги. Убедитесь, что бумага или другой материал загружены правильно, а направляющие не слишком свободно или слишком плотно прилегают к стопке.

Проверьте, правильно ли загружена бумага. Проверьте тип и качество бумаги. Высокая температура и влажность могут привести к скручиванию бумаги.

Переверните стопку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°. Попробуйте выполнить печать на заднюю крышку.

Морщинки и складки

Оборотная сторона

документов

загрязнена

Черные страницы

Незакрепленный тонер

Проверьте, правильно ли загружена бумага. Проверьте тип и качество бумаги. Переверните стопку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°. Попробуйте выполнить печать на заднюю крышку.

Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите внутренние части устройства.

Возможно он неправильно установлен.

Переустановите.

Возможно он неисправен и нуждается в замене.

Выньте старый и установите новый.

Возможно, устройство нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической поддержки.

Очистите внутренние части устройства.

Проверьте тип и качество бумаги.

Выньте старый и установите новый.

Непропечатка символов - это появление белых участков внутри символов, которые должны быть полностью черного цвета.

Если печать выполняется на прозрачных пленках, попробуйте использовать пленки другого типа. Из-за текстуры прозрачных пленок непропечатка символов может быть нормальным явлением.

Возможно, печать выполняется на стороне, не предназначенной для печати. Выньте бумагу и переверните ее.

Возможно, бумага не соответствует требованиям.

Горизонтальные полосы

Горизонтальные черные полосы и разводы могут появляться по следующим причинам.

Возможно, неправильно установлен. Переустановите.

Возможно, картридж неисправен. Выньте старый и установите новый.

Если устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.

Если готовые документы скручиваются либо бумага не подается в устройство, выполните следующие действия.

Переверните стопку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.

Попробуйте выполнить печать на заднюю крышку.

Неполадки при копировании

Неполадки при сканировании

Распространенные неполадки

Сведения об остальных сообщениях об ошибках Windows см. в руководстве пользователя Microsoft Windows 98/Me/ 2000/XP, которое прилагается к компьютеру.

Устройство не печатает

Устройство отсутствует в списке сканеров.

Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера. Запустите программу MFP Configurator и в окне «Конфигурация принтера» на вкладке «Принтеры» проверьте список доступных принтеров. Данное устройство должно быть в этом списке. Если это не так, запустите мастер добавления нового принтера для настройки устройства. Проверьте, запущен ли принтер. Откройте окно «Конфигурация принтеров» и выберите устройство в списке принтеров. Просмотрите описание устройства в области данных о выбранном принтере. Если строка состояния содержит слово «(stopped)», нажмите кнопку Start. После этого устройство должно возобновить нормальную работу. Принтер переводится состояние остановки «stopped» в случае некоторых неполадок при печати. Например, это может произойти при попытке напечатать документ, если порт многофункционального устройства занят приложением для сканирования. Проверьте, что порт многофункционального устройства свободен. Поскольку компоненты устройства (принтер и сканер) используют один и тот же интерфейс ввода-вывода (порт многофункционального устройства), то возможны попытки одновременного доступа нескольких приложений к одному порту. Во избежание конфликтов только одному приложению разрешен контроль над устройством. Остальные «потребители» получат сообщение о том, что устройство занято. Необходимо открыть окно настройки портов многофункциональных устройств и выбрать порт, назначенный данному устройству. В окне с названием выбранного порта можно увидеть, не занят ли порт другим приложением. В этом случае следует дождаться завершения текущего задания или нажать кнопку освобождения порта, если в работе приложения, за которым закреплен порт, наблюдаются неполадки. Проверьте, задан ли в приложении специальный параметр печати «-oraw». Если параметр командной строки содержит «-oraw», удалите его, чтобы печать осуществлялась правильно. В программе Gimp Front-end выберите «print» -> «Setup printer» и отредактируйте параметр командной строки.

Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру. Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру через порт USB и включено. Проверьте, установлен ли в системе драйвер сканера. В программе MFP Configurator откройте окно настройки сканеров и нажмите кнопку Drivers. Убедитесь, что в списке присутствует драйвер, имя которого соответствует названию устройства.

Распространенные неполадки в Macintosh

Неполадки при использовании программы установки устройства

Xerox WorkCentre 3119 — многофункциональное устройство (принтер, сканер, копировальный аппарат) черно-белая лазерная печать до 18 стр/мин, формат печати A4.

В Xerox WorkCentre 3119 используется картридж 013R00625.
Ресурс картриджа 013R00625 – 3000 страниц.

Картридж Xerox WorkCentre 3119 хорошо заправляется.
Вы можете заправить картридж 013R00625 для Xerox WorkCentre 3119 у нас в сервисном центре на Павелецкой, ул. Дубининская, дом 68.

Основные неисправности Xerox WorkCentre 3119

• Xerox WorkCentre 3119 не подает бумагу из лотка
  При долгой работе Xerox WorkCentre 3119 начинает плохо подавать бумагу из лотка. Это связано с износом ролика подачи бумаги. Ролик подачи бумаги покрыт мелким рисунком, который стирается во время работы от контакта с бумагой. Ролик вращается – проскальзывает по бумаге, и не подает ее в аппарат. Необходимо очистить ролик от загрязнений или заменить его на новый.
  Каталожный номер насадки на ролик захвата бумаги из кассеты — JC72-01231A (YC72-01231A).
• Xerox WorkCentre 3119 застревает бумага на выходе
  В Xerox WorkCentre 3119 тонер закрепляется на бумаге в узле термозакрепления. Закрепление происходит за счет температуры и давления резинового вала на тефлоновый вал. Тефлоновый вал выполнен в виде пустотелого металлического цилиндра покрытого тефлоном (как тефлоновая сковородка). Покрытие необходимо чтобы тонер не пригорал к поверхности тефлонового вала. Тефлоновое покрытие вала со временем стирается, и тонер начинает налипать на вал, при этом изображение на копии может смазываться. Бумага начинает часто застревать в узле термозакрепления, на выходе из аппарата. Необходимо заменить тефлоновый вал или узел термозакрепления в сборе.
  Каталожный номер тефлонового вала Xerox WC 3119 — JC66-00601A | 022N01610.
  Каталожный номер резинового вала Xerox WC 3119 — JC66-00600A | 022N01611.
  Каталожный номер узла термозакреплния Xerox WC 3119 — JC96-03891C | JC96-03891A.
• Xerox WorkCentre 3119 бледно печатает
  Необходимо заменить картридж, заправить картридж, очистить блок лазера аппарата.

Все работы можем выполнить на территории заказчика. Для клиентов, находящихся в ближайших районах от нашего офиса на Павелецкой предоставляются скидки на ремонт Xerox WC 3119.
Цены на услуги в нашей компании.
Наш сервисный центр профессионально разбирается в вопросах ремонта и обслуживания принтеров и многофункциональных устройств Xerox.
Мы сможем выполнить качественный ремонт Xerox WC 3119 в Москве. Наша компания начала работать в 1997 году, опыт и ответственность наше преимущество. Все наши инженеры имеют высшее техническое образование, и имеют стаж работы по ремонту офисной техники более 22 лет! Все ремонтные работы проводятся в соответствии с нормативами, мы используем только качественные запчасти для ремонта офисной техники.
Первичную диагностику неисправности офисной техники наши инженеры смогут сделать по телефону, и сказать точную стоимость ремонта. Многолетний опыт работы наших специалистов позволяет безошибочно определять неисправности.
Мы выполняем ремонт принтеров в Москве с выездом к заказчику. Вам не придется тратить драгоценное время и средства на транспортировку крупной техники в мастерскую и беспокоиться о ее сохранности, все работы мы выполним на вашей территории. Наш инженер может выполнить оперативно работу у Вас в офисе или дома. Стоимость ремонта Вы сможете оплатить наличным и безналичным расчетом. В нашем сервисном центре Вы всегда можете купить оригинальные тонер картриджи к офисной техники Xerox. Доставка по Москве.

Срочный Xerox в Москве у метро Павелецкая.

Стоимость

Ремонт принтеров

Ремонт МФУ

Ремонт копировальных аппаратов

Заправка картриджей HP

Заправка картриджей Brother

Заправка картриджей Samsung

Заправка картриджей Xerox

Заправка картриджей Kyocera

Оплата и доставка

Важную роль для нас играют интересы каждого клиента. Именно поэтому мы предлагаем удобные способы оплаты услуг и товаров: наличными или посредством перечисления денежных средств на наш расчетный счет (реквизиты мы предоставим по индивидуальному запросу после получения заявки). Обратите внимание, что мы осуществляем оперативную доставку курьером по Москве, при этом ее стоимость умеренная. Кроме того, у нас налажено сотрудничество с проверенной транспортной компанией, которая выполняет перевозку в любые населенные пункты России. Можете полностью на нас положиться!

Схема работы

Обязательно позвоните нам, или оставьте заявку на сайте или по e-mail.

Нередко устранить мелкий дефект в работе оборудования возможно по телефону.

В сложных случаях инженер выезжает на диагностику к заказчику с целью определения окончательной стоимости ремонта.

Только при Вашем согласии выполняется ремонт. Оплатить ремонт Вы сможете как за наличные, так и по безналичному расчету.

Мы предоставляем гарантию на выполненные работы.

Наши инженеры имеют стаж работы более 20 лет, они смогут диагностировать неисправность по телефону с определением стоимости ремонта и, при необходимости, запасных частей. В результате Вам будет понятна целесообразность ремонта.

Ремонт мфу принтера XEROX WORKCENTRE 3119

Принтер XEROX WORKCENTRE 3119 обслуживание и ремонт в Москве и области.

Ремонт принтера XEROX WORKCENTRE 3119

Сломался принтер XEROX WORKCENTRE 3119?
Решение есть!

Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер XEROX WORKCENTRE 3119 рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера XEROX WORKCENTRE 3119
Порядок диагностики и ремонта принтера XEROX WORKCENTRE 3119
Обслуживание принтера Xerox включает замену только качественных запчастей от производителя.

Частые неисправности и ошибки принтеров XEROX WORKCENTRE 3119:

Диагностика мфу XEROX WORKCENTRE 3119 бесплатно

Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем XEROX WORKCENTRE 3119 и другие принтеры.